使用上的問題(掃描已填的表格)+(結果處理)

Scanning Filled Forms

掃描已填的表格

1. 如果掃描表格時稍有偏斜，會否影響數據讀取的準確性?

A: 準確性不會受影響。只要於設計表格時加上Recognition Marks（定位點），系統就會偵測標記的位置再自動將表格調較至水平。
(請參照 ‘ Recognition Marks有什麼用途?’)

2. 如果表格印有背景顏色，會否影響數據讀取的準確性?

A: 淺色的背景不會影響數據讀取的準確性。但當背景顏色與手寫字體顏色相近，準確性會有所影響。因此建議盡量避免使用有背景顔色的紙張印刷表格。

3. 軟件能辨認傾斜的條碼嗎?

A: 當然可以。部分用戶會選擇將條碼列印到貼紙上，再讓填表人/考生貼在表格上。填表人可能會不小心把條碼貼得東歪西倒。不用擔心，因為軟件一樣能準確地辨認傾斜的條碼。條碼可以是水平的也可以是垂直的。但用戶要注意條碼的設計：條碼需高於10mm；條碼前需留至少12mm作邊緣；條碼後雖留至少四個字體的空位作邊緣。

4. 一張表格最多能包含多少個條碼?

A: 系統能辨識大量的條碼。所以表格中條碼的數量是沒有限制的。

Results Handling

結果處理

1. 如何分辨「Questionable」和「Unreadable」的數據?

A: 「Questionable/ 有疑問」是系統不能辨識的數據，例如重複數據、考生未能填滿空格或答案留空。
「Unreadable /不能掃描」是不相關的表格/數據 (掃描錯誤)。


2. 如何修改有問題的數據?

A: 按圖示 (人手輸入/Manual Key Entry)，在錯誤數據的欄目裡會出現(Y)。連按欄目，會出現錯誤題目的影像。在右方更正答案便可。按「Next下一題」就會顯示下一個錯誤數據。


3. 在「Manual Key Entry」項目裡，「Filter 過濾」有什麼作用?如何使用它?

A: 搜尋數據時，「Filter/過濾」功能助你過濾一些不需要的資料。步驟簡單，首先在「Question Text/ 題目内文」裡選擇你的搜尋範圍，例如考試編號、班別或組別。在「Comparison /比較類型」裡選擇一個等號後，在「Value/比較值」裡選擇內容。e.g. 如果用戶需要1B班別的數據，應在「Question Text /題目内文」裡選「班別」；「Comparison比較類型」裡選「=」；「Value比較值」裡選「1B」。最後按「Add Filter 加入選擇」，然後按「Search 搜尋」便可。


4. 「Revision」 項目有什麼功能?

A: 「Revision 版本」讓用戶比較數據。例如，一年內不同季度的問卷調查結果能在此互相比較。

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使用上的問題(測驗設計)

Test Design

測驗設計

1. " *.dbf " 和 " *.mdb "兩種格式有何不同?

A: " *.dbf "格式需要建立一個ODBC。而"*.mdb"則能直接使用，因它是Microsoft access database的格式。


2. 當在「Questions」裡加入新問題(text(fixed length))時，「data」(資料)，「literal」(固定文字) ， ，「Batch No.」(批次號碼) ，「batch information」(批次資訊)和「special data」(特別資料)分別代表什麼?

A:
- Data(資料) : 是普通的數據，可包括中文或英文字體。
- Literal(固定文字) : 是指出現在每張表格上的固定文字。例如在每張試卷上印上‘中三數學科考試’。
- Batch No.(批次號碼) : 不建議使用，因功能已在‘Special Information’中包括。
- Batch Information(批次資訊) : 類似Literal，但是不同文字印於不同類型的表格上。例如在每班的試卷上印上班別。每次掃描前都會出現一個詢問Batch Information文字的視窗。
- Special Information(特別資料) : 讓用戶增加其他資料，例如掃描日期、時間、用戶等。


3.「Grouping組別」有什麼作用?

A: 「Grouping組別」組合題目。用戶可將題目組合成不同的範疇，然後在報告中比較不同的問題組合。例如，用戶可把五題題目組合成「產品質素」，而另外五題為「服務質素」。 就可以將兩者的結果來做比較。


4. 使用「Grouping」功能時，顯示錯誤訊息「The questions should be all the same type in an Analysis group and each question must belong to the same section with same choice if the questions are multiple choices question.」。這代表什麼?該如何修正錯誤?

A: 同一組合裡的題目必需屬於相同類型。出現以上訊息，您可以這樣做：
按「Questions」(「題目」)標籤，在「Section」上按右鍵，選擇「Edit Section」(「編輯分佈」)。輸入選擇內容及分數後，剔選「Same choices for All Questions 所有題目是用相同選項」。然後返回「Grouping」(「組別」) 標籤，再重新組合問題就可以了。


5.「Validation 查核」的功能是什麼?

A: 它用作問題之間的互相限制。例如，要限制當考生在第1題選擇了A後，第2題則不能選擇B。


6. 如果我在「Question」裡加入新問題，它也會顯示在定義區裡嗎?

A: 不會。「Question」和定義區不是同步的。


7. 在「Question」裡，「Value」，「Length」，「Contain」，「Not Contain」和「Count1」分別代表什麼? 何時使用它們?

A:
- Value 以數字紀錄實際數值。在此區域文字不能被辨識。
- Length限制一組文字或數字的長度。
- Contain檢查問題中是否包含某項目。如果不包含，此問題就被標簽為錯誤。
- Not Contain檢查問題中是否不包含某項目。如果包含，問題就會被標簽為錯誤。
- Count（1）計算答案中有多少個「1」。此功能是於多項選擇中使用。因在多項選擇裡「1」代表被選擇，「0」代表不被選擇；因此Count（1）可檢查被選擇的答案是否多於或少於所限制的數目。

使用上的問題(定義表格)

Defining Forms

定義表格


1. 什麼是範本表格？

A: 範本表格就是第一張掃描的表格，用來告訴「TAT」將要進行掃描的表格是什麼樣的。然後我們會用範本表格的影像去定義需要讀取數據的區域，並且以此分辨所掃描的表格是否正確。


2. 範本表格需先被填寫後才掃描嗎?

A: 沒有必要填寫範本表格。填寫過的範本表格會影響數據擷取的準確性。建議掃描一張沒有填寫過的表格作為範本表格。


3. 除了逐一定義填寫方格，有更快速的方法嗎?

A: 是的，用戶可一次性定義一組方格。做法是選擇一組方格，然後用系統把它們切割(slice)。
步驟: 首先，選取一個只有只含有需填寫方格的範圍，然後在已選取的範圍內按右鍵，選"‘切割’(Slice)，再選擇水平切割或者垂直切割就可以。

以下有Video 演示這一步驟:

4. 為什麼軟件辨識填寫方格時，同時也辨識了其他項目(例如題號)?

A: 雖然系統容許用戶一次性定義多個方格，但它也有一些限制：在所選取的範圍內只能有填寫方格。若題號（1,2,3）或選項（A,B,C,D）也被包括在選取範圍內，系統會自動把它們也當作填寫方格。

5.「Define Data Zone」有什麼用途?

A: 「Define Data Zone」有三個用途：
1. 用戶可於’text zone’內，根據掃描影像人手輸入數據。
2. 用戶亦可把掃描影像直接以圖像格式儲存。在報告製作器裡，影像會在「意見例舉」裡顯示。
3. 在此能使用OCR(光學字元閱讀器)/ICR(智慧字符識別)的功能。OCR能辨認電腦字體; ICR則能辨認手寫字體。使用任何一種技術，掃描的字體影像都能被轉換至文字格式，即代表不再需要人手輸入數據。

使用上的問題(表格設計)

User Problems



Form Designing
表格設計

1. 表格的設計是否需在特定的設計軟件內完成?

A: 否，表格的設計在Microsoft Word或Excel內便可完成。


設計表格範例:



2. Recognition Marks 有什麼用途?

A: Recognition Marks 是在表格四角的標記，一般以三角形代表。「TAT」會利用標記來自動校正表格在掃描時所造成的傾斜，讓表格回復水平。此功能有效提高數據擷取的準確性。


3. 於表格內放置越多Recognition Marks，數據的準確性是否會越高?

A: 越多標記不會令準確度越高。四個標記已足夠確保數據擷取的準確性。


4. 開始作業前「Quick Start」(快速開始)，「Start from Existing Project」(從現有專案開始)和「Start from Empty Project」(從新專案開始)三項有什麼不同?

A:
- Quick Start是用戶由零開始建立一個測驗時所用。所有的步驟都不能省略，包括定義表格影像截取範圍。

- Start from Existing Project是已有定義範本表格時選用。若要處理的表格是曾經所處理過的，就可以不用再次定義影像截取範圍。
e.g. 某團體每月都需要實行同一問卷調查，選用此項就可避免每次定義表格。

- Start from Empty Project 適合進階使用者使用, 一般不建議使用。

選擇「TAT」前的顧慮

Concerned Problems of choosing 「TAT」

1. 我需要受訓練的技術人員才能使用軟件嗎?需要多長的時間才能學會使用軟件?

A: 「TAT」是一個操作十分簡易的軟件，任何人都能夠運用自如，只需短時間便能學會使用軟件。並且，當您購買軟件之後，如有需要，我們會幫您免費上門安裝，並且，提供一次免費上門教學。另外，隨軟件亦會附上一份以一系列簡報和操作影片所組成的使用者手冊，可幫您更快速和直接地學會操作該系統。

2. 軟件支援什麼大小的表格?

A: 「TAT」可支援任何大小的表格。限制表格大小的是掃描器本身能掃描多大的紙張而非「TAT」。


3. 什麼掃描器才能配合「TAT」使用?

A: 「TAT」支援所有具備twin driver的掃描器。想獲得更多相關資料，請瀏覽以下網頁中的「掃描器檔案」頁(Scanner Profile Page)：http://www.datacap.com.hk/

通常客戶若想購買掃描器都會去瀏覽該品牌的官方網頁，但所得到的資訊都只是產品的優點。而我們因同時售賣多種不同品牌的掃描器，因此我們所提供的資訊是較完整且中立的，所以我們能夠提供各種產品的用後意見以供客戶作購買前的參考。


4. 「TAT」能使每份表格都是獨一無二，並在條碼内記錄了填表人士的資料嗎?

A: 「TAT」支援條碼辨識。條碼技術一般會在表格多於一頁時使用。以香港考試及評核局為例，以條碼代表每位考生，並把各人的試卷掃描影像組合在他們的條碼內，以確保數據擷取的準確性。「TAT」支援大部分1D條碼及PDF417 (2D條碼)。


5. 「TAT」中的報告製作器能製作什麼類型的報告?

A: 以下是軟件能製作的常用報告類型中的一部分：
- 資料分佈總結
- 名次排列
- 詳細資料分佈
- 意見例舉
- 棒形圖
- 圓形圖
- 整體成績分析
- 問題答案分析
- 名次排列(附設合格分數)

還有多種報告類型不勝枚舉


PS: 報告能以不同的形式輸出，例如Microsoft Word或Excel。


6. 請問是否提供售後服務?

A: 我們樂於為顧客提供完善的售後服務。顧客購買軟件後，我們將會提供一次免費上門教學。如有需要，顧客可隨時光臨我們的辦公室，我們將提供免費指導。我們亦可透過電話或電郵為顧客提供使用上的協助。
電話: 2121-0868 電郵: enquiry@datacap.com.hk

TAT FAQ - General Questions(一般問題)

1. 什麼是「評卷通」?(評卷通--TestAntTime 以下簡稱「TAT」)它能在哪方面協助我?

A:「TAT」可以簡化問卷調查和考試評估的繁複程序。它的主要功能包括數據收集、數據核實和報告分析。使用「評卷通」後，處理任何規模的問卷調查或考試評估都不再需要繁複的人手輸入，而整個過程只需一部電腦和一台掃描器。



2. 為什麼使用「TAT」能增加成本效益?它如何助我降低成本?

A: 使用「TAT」不但能為你減低人手需求，而且還能大大縮短資料的處理時間。並且，只需一人便可完成整個調查/評估的流程，無須再為人手資源分配而煩惱。購買「TAT」軟件是一次性的，一次投入，永久使用，無須期滿再次收費，因此只需一次性的軟件購置便能享有以後調查/評估的低成本。



3.「TAT」如何提昇我們的公司予人的專業形象?

A:「TAT」能將你的問卷調查和考試評估電腦化，以自動化取代原本需要人手完成的程序。這會使你的公司或團體擁有一個專業、高效率的形象。



4. 為什麼「TAT」是大部分公司或團體的選擇?

A:「TAT」擁有多個其他同類型軟件所不能提供的功能。

- 市面上一些同類軟件通常只能支援一至兩種品牌的掃描器，這使客人於購買掃描器時會有所限制。而「TAT」 能支援任何具備TWIN DRIVER 的掃描器；這表示幾乎市面上所有掃描器都能夠與該軟件並用。

-「TAT」在功能方面表現出色，能讓你詳細地設定你的作業、達到你預期的效果：包括每條問題的答案數目能被限制、以條碼來辨識不同考生等等。

- 即使所掃描的表格被塗改液塗過，「TAT」讀取數據的準確性也不會受到影響。這是數據處理軟件中十分有用且重要的功能。假如部分考生或參與者使用了塗改液作改錯工具，而軟件又不能偵測到被塗改的表格，將會增加不少人手修改的功夫。目前，此科技只在「TAT」中提供。

-「TAT」在功能方面表現出色的同時，亦是一種十分容易操作的軟件，任何人都能使用自如。

- 很多的公司和團體都選擇使用「TAT」。已有過百個團體，包括香港政府部門、教育機構及跨國企業都已安裝了「TAT」軟件。豐富的經驗，絕對是信心的保證。

- 「TAT」擁有多項同類軟件不能提供的進階功能的同時，它的價錢亦十分合理。

「TAT」於功能方面表現超卓，全因我們一直以來都根據顧客的需要為宗旨，並以此作為軟件的發展方向。



5. 我們的公司不需經常處理問卷調查/評估，只是偶爾需要，所以購買軟件似乎並不划算。我能在不購買軟件的情況下得到相關的服務嗎?

A: 迪恆(DataCap)提供多種一站式的數據擷取相關的服務，包括問卷設計及印刷、產品運送、數據編輯、據擷取和數據整合及輸出/報告製作。客戶可以以外判的形式將只是偶爾需要處理的調查/評估交給我們，便可方便地得到最後的數據分析報告。



6. 如何得到更多軟件的相關資料?

A: 按此獲得更多資料 (DataCap主頁)
也可致電: 2121 0868 或電郵: enquiry@datacap.com.hk

我們深信與客戶保持溝通是邁向成功的基石。我們誠意為您開闢更多的溝通渠道。我們會盡快予以回覆。



7. 為何信任迪恒 (DataCap)? (AnyTime Series掃描系統)

A: 迪恒電腦顧問有限公司的創業者在數據處理的行業已經有超過十年的經驗。

我們的軟件解決方案

- 我們的OMR辨識引擎稱作IMS (Intelligent Mark Sense Engine)，這是由我們團隊獨立開發的。並且一直受到大多數教育組織的歡迎。

- 從2003年開始，過百個團體包括香港政府部門、教育機構及跨國企業都已安裝了「TAT」軟件。

我們的硬件解決方案 (SEKONIC光標閱讀及圖像掃描器)

- 2003年起，我們一直擔任SEKONIC光標閱讀及圖像掃描器的香港、澳門及中國的代理。

我們的團隊 (微軟公認合作伙伴)

- 2004年起，我們一直是微軟軟件解決方案的合作伙伴。

各領域的大小型企業在過去幾年一直信任我們，並長期保持良好的合作關係。請參照以下的顧客紀錄。